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Rechtliches

Datenschutzrichtlinie

Verantwortlich

ABC Deutschland GmbH, Am Sendelbach 1-3, 95445 Bayreuth

Impressum: https://www.abc-businessworld.de/impressum

Datenschutzbeauftragten kontaktieren: datenschutz@abc-businessworld.com

Verarbeitungsübersicht

Die folgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Inventurdaten.
  • Zahlungsdetails.
  • Kontaktdetails.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-/Kommunikationsdaten.
  • Ereignisdaten (Facebook).

Besondere Kategorien von Daten

  • Gesundheitsdaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Kunden.
  • Interessierte Parteien.
  • Kommunikationspartner.
  • Benutzer.
  • Gewinnspiele und Wettbewerbsteilnehmer.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Schüler/ Studenten/ Teilnehmer.

Verarbeitungszwecke

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundendienst.
  • Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Direktmarketing.
  • Reichweitenmessung.
  • Büro- und Organisationsabläufe.
  • Konversionsmessung.
  • Affiliate-Tracking.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile mit benutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Benutzerfreundlichkeit.

Relevante Rechtsgrundlagen

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über die Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Bestimmungen der DSGVO nationale Datenschutzbestimmungen in Ihrem oder unserem Wohn- bzw. Sitzland gelten können. Soweit im Einzelfall darüber hinaus speziellere Rechtsgrundlagen einschlägig sind, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) – Die betroffene Person hat in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck oder bestimmte Zwecke eingewilligt.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Wunsch der betroffenen Person vorgenommen werden.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern diese Interessen nicht durch die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen überwiegen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung eines dem Risiko angemessenen Schutzniveaus gemäß den gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie die unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und das Ausmaß der Gefährdung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch die Kontrolle des physischen und elektronischen Zugriffs auf die Daten sowie des Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Darüber hinaus berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung oder Auswahl von Hardware, Software und Verfahren nach dem Datenschutzprinzip, durch Technologiedesign und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Übermittlung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es vorkommen, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder diesen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden werden, gehören. Dabei halten wir uns an die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere mit den Empfängern Ihrer Daten entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen ab, die dem Schutz Ihrer Daten dienen.

Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen Zugriff auf diese Daten gewähren. Wenn diese Übermittlung zu Verwaltungszwecken erfolgt, beruht die Datenübermittlung auf unseren berechtigten geschäftlichen und betrieblichen Interessen oder erfolgt, wenn sie zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der betroffenen Personen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Organisationen oder Unternehmen erfolgt, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich vorgeschriebener Übermittlung verarbeiten oder lassen wir Daten nur in Drittstaaten mit anerkanntem Datenschutzniveau, vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, bei Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlichen internen Datenschutzbestimmungen verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Datenlöschung

Die von uns verarbeiteten Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald ihre zur Verarbeitung zulässigen Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für die Zwecke nicht erforderlich sind).

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt beispielsweise für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Unsere Datenschutzhinweise können auch weitere Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten enthalten, die für die jeweiligen Verarbeitungsvorgänge vorrangig sind.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichermarken, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen von den Endgeräten auslesen. Beispielsweise um den Login-Status in einem Benutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder genutzte Funktionen eines Online-Angebots zu speichern. Cookies können zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zu Zwecken der Funktionalität, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie zur Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Einwilligungshinweise: Wir verwenden Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen. Daher holen wir die vorherige Zustimmung der Benutzer ein, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Eine Einwilligung ist insbesondere dann nicht erforderlich, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen, einschließlich Cookies, unbedingt erforderlich ist, um dem Nutzer einen ausdrücklich vom Nutzer gewünschten Telemediendienst (also unser Online-Angebot) bereitzustellen. Die widerrufliche Einwilligung wird den Nutzern eindeutig mitgeteilt und enthält die Information über den jeweiligen Cookie-Einsatz.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Grundlage wir personenbezogene Daten der Nutzer mittels Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir die Nutzer um eine Einwilligung bitten. Bei Einwilligung des Nutzers ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung seiner Daten die erklärte Einwilligung. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung der mit Hilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem Geschäftsbetrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit) oder, wenn dies im Rahmen der Vertragserfüllung erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Zu welchen Zwecken wir die Cookies verarbeiten, erläutern wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bzw. im Rahmen unserer Einwilligungs- und Verarbeitungsverfahren.

Speicherdauer: Hinsichtlich der Speicherdauer werden folgende Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Anwendung) geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir den Nutzern nicht ausdrücklich Auskunft über Art und Speicherdauer von Cookies geben (z. B. im Rahmen einer Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies dauerhaft sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zu Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und auch der Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben in Art. 21 DSGVO widersprechen. Der Nutzer kann den Widerspruch auch über die Einstellungen seines Browsers erklären.

Geschäftsdienstleistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner“ bezeichnet) im Rahmen vertraglicher und vergleichbarer Rechtsverhältnisse sowie damit zusammenhängender Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit Vertragspartnern (bzw. vorvertraglich), z. B. zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfemaßnahmen bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Wir geben die Daten von Vertragspartnern im Rahmen des geltenden Rechts nur an Dritte weiter, soweit dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, also grundsätzlich nach 4 Jahren, es sei denn, die Daten werden in einem Kundenkonto gespeichert bzw. müssen aus gesetzlichen Archivierungsgründen aufbewahrt werden (in der Regel 10 Jahre).

Kundenkonto

Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto (z. B. Kunden- oder Benutzerkonto, kurz „Kundenkonto“) anlegen. Sofern die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf sowie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben hingewiesen. Kundenkonten sind nicht öffentlich und können nicht von Suchmaschinen indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung und späterer Anmeldungen speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeiten, um die Registrierung nachweisen zu können und einem Missbrauch des Kundenkontos vorzubeugen.

Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto betreffenden Daten gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Daten zu sichern, wenn das Kundenkonto gekündigt wird.

Wirtschaftsanalyse und Marktforschung

Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um Markttendenzen, Wünsche von Vertragspartnern und Nutzern erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen etc. Die Analysen erfolgen zum Zwecke betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung. Die Analysen dienen allein uns und werden nicht extern offenbart, es sei denn, es handelt sich um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten.

Shop und E-Commerce

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Kauf oder die Bestellung der ausgewählten Produkte, Waren und damit verbundenen Dienstleistungen sowie deren Bezahlung und Lieferung bzw. Ausführung zu ermöglichen. Soweit erforderlich, bedienen wir uns zur Durchführung der Lieferung Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions- und Versandunternehmen. Zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs bedienen wir uns der Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern.

Agenturleistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, die z. B. konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder -wartung, Durchführung von Kampagnen und Prozessen, Serveradministration, Datenanalyse, Beratungsdienste und Schulungsdienste umfassen können.

Bildungs- und Schulungsdienste

Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Aus- und Weiterbildungsangebote (einheitlich bezeichnet als „Auszubildende“), um ihnen unsere Ausbildungsleistungen erbringen zu können. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die Leistungsbeurteilung und -bewertung unserer Leistungen und der der Lehrenden.

Im Rahmen unserer Tätigkeit können wir auch besondere Kategorien von Daten verarbeiten, insbesondere Angaben zur Gesundheit der Auszubildenden sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen. Hierfür holen wir ggf. die ausdrückliche Einwilligung der Auszubildenden ein.

Therapeutische Dienstleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Auftraggeber sowie Interessenten und sonstigen Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Auftraggeber“), um ihnen gegenüber unsere Leistungen erbringen zu können. Die verarbeiteten Daten, Art, Umfang, Zweck und Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrunde liegenden Vertrags- und Mandatsverhältnis.

Im Rahmen unserer Tätigkeit können wir auch besondere Kategorien von Daten verarbeiten, insbesondere Informationen über die Gesundheit von Kunden sowie Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder Gewerkschaftsmitgliedschaft hervorgehen. Hierfür holen wir ggf. die ausdrückliche Einwilligung der Auftraggeber ein.

Ereignisse und Funktionen

Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der von uns angebotenen oder durchgeführten Events, Veranstaltungen und ähnlichen Aktivitäten (nachfolgend einheitlich „Teilnehmer“ und „Events“), um ihnen die Teilnahme an den Events und die Inanspruchnahme der Services zu ermöglichen.

Arten der verarbeiteten Daten, betroffene Personen, Zwecke und Rechtsgrundlagen ergeben sich aus den jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten.

  • Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen).
  • Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungshistorie).
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Online-Formularen).
  • Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsvorgängen, Verfahren und Diensten:

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Um unser Online-Angebot sicher und effizient bereitstellen zu können, bedienen wir uns der Dienste eines oder mehrerer Webhosting-Anbieter, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) auf das Online-Angebot zugegriffen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hosting-Angebots verarbeiteten Daten können alle Informationen über die Nutzer unseres Online-Angebots gehören, die im Rahmen der Nutzung und Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse sowie alle innerhalb unseres Onlineangebotes getätigten Eingaben.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsvorgängen, Verfahren und Diensten:

  • E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen auch den Versand, Empfang und die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger und Absender sowie weitere Informationen zum E-Mail-Versand und die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden.
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten über jeden Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.
  • Content Delivery Network: Wir nutzen ein „Content Delivery Network“ (CDN), mit dessen Hilfe die Inhalte eines Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, mit Hilfe regional verteilter Server schneller und sicherer ausgeliefert werden können.
  • WordPress.com: Hosting-Plattform für Blogs / Websites; Dienstanbieter: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Webseite: https://wordpress.com; Datenschutzerklärung: https://automattic.com/de/privacy/.

Kontakt- und Anfragemanagement

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzungs- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger geforderter Maßnahmen erforderlich ist.

Weitere Hinweise:

  • Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die uns mitgeteilten Daten zum Zwecke der Bearbeitung der übermittelten Anfrage.

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es in der Regel aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können.

Opt-out: Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligung widerrufen oder dem weiteren Erhalt widersprechen.

Weitere Hinweise:

Werbekommunikation per E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zwecke der werblichen Kommunikation, die über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Post oder Fax erfolgen kann, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder werblichen Mitteilungen jederzeit zu widersprechen.

Gewinnspiele und Wettbewerbe

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Teilnehmern an Gewinnspielen und Wettbewerben nur unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels vertraglich erforderlich ist, die Teilnehmer eingewilligt haben oder die Verarbeitung unseren berechtigten Interessen dient. Die Daten der Teilnehmer werden grundsätzlich spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht.

Umfragen und Umfragen

Die von uns durchgeführten Umfragen und Abstimmungen (nachfolgend „Umfragen“) werden anonym ausgewertet. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung und technische Durchführung der Umfragen erforderlich ist oder Nutzer hierzu eingewilligt haben.

Weitere Hinweise:

  • Google-Formular: Google Cloud-Formulare; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Webseite: https://firebase.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Webanalyse, Überwachung und Optimierung

Die Web-Analyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann als pseudonyme Werte Verhalten, Interessen oder demografische Informationen der Besucher umfassen. Auch die IP-Adressen der Nutzer werden gespeichert; wir setzen jedoch zum Schutz der Nutzer ein IP-Masking-Verfahren (Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) ein.

Weitere Hinweise:

Affiliate-Programme und Affiliate-Links

Wir binden in unser Onlineangebot sogenannte Affiliate-Links oder sonstige Verweise zu Angeboten und Diensten von Drittanbietern ein. Wenn Benutzer den Affiliate-Links folgen oder anschließend die Angebote nutzen, erhalten wir möglicherweise eine Provision oder andere Vorteile von diesen Dritten.

Weitere Hinweise:

Kundenrezensionen und Bewertungsprozess

Wir nehmen an Bewertungs- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Dienstleistungen zu bewerten, zu optimieren und zu bewerben. Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen unsere Dienste tatsächlich in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierfür erforderlichen Daten an die jeweilige Bewertungsplattform.

Weitere Hinweise:

  • Bewertungs-Widget: Wir binden in unser Onlineangebot sogenannte „Bewertungs-Widgets“ ein. Der Inhalt des Widgets wird innerhalb unseres Onlineangebotes dargestellt, aber von den Servern des jeweiligen Widget-Anbieters abgerufen, der dabei bestimmte technische Daten (Zugriffsdaten, einschließlich IP-Adresse) erhält.
  • Trusted Shops (Trustedbadge): Bewertungsplattform; Dienstanbieter: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland; Webseite: https://www.trustedshops.de; Datenschutzrichtlinie: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.

Präsenz in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Zusammenhang Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Weitere Hinweise:

Plugins und eingebettete Funktionen und Inhalte

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend „Drittanbieter“) bezogen werden. Dies können beispielsweise Grafiken, Videos oder Stadtpläne sein. Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten.

Weitere Hinweise:

  • Facebook-Plugins und -Inhalte; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Maps; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy.
  • Instagram-Plugins und -Inhalte; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • LinkedIn-Plugins und -Inhalte; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Twitter-Plugins und -Inhalte; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy.
  • YouTube-Videos; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy. YouTube-Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus („youtube-nocookie“) eingebettet.
  • Vimeo; Dienstanbieter: Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA; Datenschutzrichtlinie: https://vimeo.com/privacy.

Management-, Organisations- und Hilfswerkzeuge

Wir nutzen Dienste, Plattformen und Software anderer Anbieter (nachfolgend „Drittanbieter“) zum Zwecke der Organisation, Verwaltung, Planung und Bereitstellung unserer Dienste. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet und auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden.

Weitere Hinweise:

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen.

Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen.
  • Widerrufsrecht für Einwilligungen: Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Definitionen

Dieser Abschnitt gibt Ihnen einen Überblick über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem in Art. 4 der DSGVO definiert. Verbindlich sind die gesetzlichen Begriffsbestimmungen.

  • Affiliate-Tracking: Affiliate-Tracking protokolliert Links, die die verlinkenden Websites verwenden, um Benutzer auf Websites mit Produkt- oder anderen Angeboten zu leiten.
  • Konversionsmessung: Ein Verfahren zur Bestimmung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen.
  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, diese Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte zu analysieren, auszuwerten oder Vorhersagen zu treffen.
  • Reichweitenmessung: Die Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes.
  • Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
  • Verarbeitung: Jeder Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die an personenbezogenen Daten durchgeführt werden – vom Erheben über die Analyse, Speicherung und Übermittlung bis zum Löschen.